EDEESTE informó que investiga una denuncia de presunta extorsión realizada por una cliente.
Santo Domingo. La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (EDEEste) informó que inició una investigación para esclarecer una denuncia de presunta extorsión hecha por una cliente, quien asegura haber sido víctima de un intento de cobro irregular por parte de un técnico contratista vinculado a la empresa.
La distribuidora explicó que, tras conocer el caso a través de las redes sociales, estableció contacto con la denunciante para conocer su versión de los hechos, brindarle el acompañamiento correspondiente y poner en marcha el proceso investigativo.
EDEEste indicó que la investigación busca determinar las circunstancias en que ocurrió el incidente y establecer las responsabilidades de lugar, reiterando su compromiso con la transparencia, la ética y el respeto a los derechos de sus clientes.
La empresa aseguró que dará seguimiento al caso conforme a los procedimientos establecidos y adoptará las medidas que correspondan en función de los resultados de la investigación.
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