Residentes del Residencial Brisas de las Colinas 5, en la prolongación 27 de Febrero, expresaron su preocupación por el aumento de sus facturas eléctricas y pidieron a Edesur revisar los cobros y el cambio de contadores realizado en el complejo.
Clientes de la Empresa Distribuidora de Electricidad del Sur (Edesur), residentes en el Residencial Brisas de las Colinas 5, ubicado en la prolongación 27 de Febrero, denunciaron incrementos que califican de “arbitrarios e injustificados” en sus facturas de electricidad durante los últimos meses.
Los moradores aseguran que los montos facturados han aumentado considerablemente, generando preocupación y malestar entre las familias afectadas, quienes cuestionan las razones detrás de las variaciones registradas.
Según las denuncias, algunos residentes relacionan el incremento con un cambio masivo de contadores eléctricos realizado en el residencial, proceso que, aseguran, habría ocurrido sin una notificación previa por parte de la empresa y sin autorización de los propietarios.
Los afectados solicitan a Edesur una explicación detallada sobre los cambios realizados, así como una revisión de las facturas emitidas y de los nuevos equipos de medición instalados.
Los residentes también reclaman que se realice una verificación de los contadores para determinar si están registrando correctamente el consumo de cada vivienda y esclarecer las diferencias existentes entre las facturas anteriores y las actuales.
Ante esta situación, los clientes esperan que la empresa distribuidora atienda sus reclamos y ofrezca una respuesta que permita determinar si los aumentos corresponden al consumo real o si existe alguna irregularidad en el proceso de medición y facturación.
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