Las autoridades brasileñas sancionaron a ByteDance, empresa matriz de TikTok, por presuntas irregularidades en el manejo de datos personales de niños y adolescentes que utilizan la plataforma.
Brasil.– La Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) de Brasil impuso este martes una multa de 153,7 millones de reales, equivalentes a unos 30 millones de dólares, a ByteDance, empresa propietaria de TikTok, por irregularidades relacionadas con el tratamiento de datos personales de niños y adolescentes.
La decisión fue publicada este martes en el Diario Oficial de la Unión, tras una investigación que determinó que la plataforma incumplió disposiciones de la Ley General de Protección de Datos (LGPD) en sus modalidades de acceso con y sin registro.
Según la ANPD, TikTok permitió el tratamiento de datos personales de menores sin contar con una base legal adecuada y no adoptó medidas suficientes para impedir que niños y adolescentes accedieran a la plataforma o fueran registrados de manera irregular.
Uno de los principales puntos cuestionados fue el denominado “feed sin registro”, que permitía acceder a contenidos sin crear una cuenta. La autoridad consideró que esta modalidad facilitaba el acceso de menores y permitía el tratamiento de sus datos sin las garantías exigidas por la legislación brasileña.
Además de la sanción económica, la ANPD ordenó a ByteDance eliminar los datos recopilados irregularmente y aplicar un plan de cumplimiento destinado a reforzar la protección de niños y adolescentes dentro de TikTok.
Entre las nuevas medidas se contempla establecer configuraciones de privacidad más restrictivas para las cuentas de usuarios menores de 16 años, reforzar los mecanismos de supervisión parental y aplicar filtros de contenido más rigurosos.
En el caso del acceso sin registro, la plataforma deberá limitar la experiencia a contenidos apropiados para todas las edades, suspender los anuncios y reducir significativamente la recopilación y el procesamiento de datos. También se limitarán funciones como comentar, enviar mensajes, publicar contenido, seguir cuentas y realizar transmisiones en vivo.
La investigación también puso en evidencia deficiencias en los mecanismos utilizados para verificar la edad de los usuarios. La ANPD señaló que las medidas implementadas por la empresa no fueron suficientes para evitar desde el inicio el tratamiento indebido de información perteneciente a menores.
ByteDance, por su parte, ha señalado que el proceso se refiere a prácticas correspondientes a un período anterior y que posteriormente implementó nuevas medidas de protección. La compañía evalúa las acciones que tomará frente a la decisión y dispone de un plazo de 10 días hábiles para presentar un recurso.
La sanción representa una de las acciones más contundentes de Brasil contra una gran plataforma digital en materia de protección de menores y se enmarca en los esfuerzos de las autoridades para aumentar la seguridad y privacidad de niños y adolescentes en internet.
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